L’analyse du cabinet Markess International souligne que les trois-quarts des DRH souhaitaient désormais s’engager sérieusement dans l’optimisation de leur gestion administrative et plus de la moitié outsourcer leur veille légale et réglementaire.

Le marché, en forte expansion, connaît une croissance à deux chiffres, malgré la crise. Gageons qu’il croîtra de manière exponentielle dès la sortie de la récession. Ce mouvement d’externalisation constitue la seconde révolution des SIRH. Entamée avec les ERP, puis avec l’ASP, l’externalisation prend une nouvelle dimension avec l’apparition du mode serviciel, plus connu encore sous le terme de SaaS. La révolution du « Software as a Service » ne concerne plus seulement les entreprises de grande taille. Les PME-PMI sont également concernées. C’est  assurément une révolution car elles peuvent avoir enfin accès à de vrais outils de gestion et de développement des RH. Il nous apparaît que cette tendance lourde est inéluctable. Elle prend place dans une tendance plus large, bien installée outre-Atlantique, de la vague de fond du Cloud Computing* et de la transformation progressive de la structure des IT d’entreprise et de l’infogérance.

D’autre part, cette révolution s’inscrit dans un moment clé d’une double mutation : celle des services RH, d’une part, celle de la GRH en mode 2.0, d’autre part.

Toujours plus de valeur ajoutée

La première mutation est initiée par le marché qui exige une productivité plus importante et donc plus de valeur ajoutée pour tous les services relatifs au recrutement, à la gestion, à la mobilité et la formation du personnel. Nous sommes actuellement au cœur de cette mutation douloureuse, qui se traduit souvent par des coupes claires dans les effectifs des départements RH, contribuant à éloigner les responsables des ressources humaines des forces vives de l’entreprise, mettant sous pression les managers de proximité. Le moins que l’on puisse dire est que la pilule est pour l’heure, particulièrement difficile à avaler.
Dans les sondages managériaux, les employés et cadres n’ont de cesse d’exprimer leur désamour pour la « fonction personnel » et d’affirmer leur perplexité quant à la possibilité de s’appuyer sur le DRH pour évoluer au sein de l’entreprise. La grogne s’exprime avec une virulence toute particulière en France. Les réformes sont grevées par un dialogue social de faible amplitude. La mise en œuvre d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences apparaît moins comme une volonté de développer une gestion anticipative des ressources humaines que de réaliser, sous le couvert d’une obligation légale, une réorganisation d’effectifs inspirée par le moins-disant social.

SaaS et Web 2.0

La seconde mutation, dans laquelle s’inscrit la révolution du SaaS est celle du Web 2.0. C’est elle qui offre une des clés de l’avenir de la Gestion des Ressources Humaines en entreprise. C’est elle qui met en lumière le paradoxe actuel d’une fonction aujourd’hui sous le feu des critiques, demain au cœur d’un nouveau système de management par la compétence. C’est parce que l’on travaille en réseau, que les informations s’échangent avec simplicité qu’on est en mesure d’imaginer que l’administration des RH peut se compléter par un autre volet : la gestion anticipative des compétences. C’est aussi pour cela que les DRH sont massivement partisans de ce mouvement d’externalisation.

Extrait de La Révolution Silencieuse des SIRH 2.0 – Jean-Marc Satta
© 2011, Editions Delavilla, Paris (www.editionsdelavilla.fr)

Zoom sur la gestion des carrières : Le cas de l’Agence Nationale de l’Habitat

ARAGON-ERH ET LA GESTION DES CARRIÈRES DE L’ANAH

L’Anah est chargée de la mise en œuvre de la politique nationale de développement, de réhabilitation et d’amélioration du parc de logements privés existants, elle répond donc à des problématiques de ressources humaines atypiques et complexes.
Aujourd’hui, l’Anah emploie directement 121 collaborateurs, recrutés aussi bien au sein de la fonction publique d’Etat ou territoriale, qu’auprès d’entreprises telles que la SNCF, La Poste, ou France Télécom; voire du secteur privé. Ceci complexifie le suivi de la gestion des carrières. De plus, 700 agents au sein des services déconcentrés de l’Etat, notamment au sein des Directions départementales des territoires, constituent le réseau de l’Anah dans les territoires. Ils doivent pouvoir bénéficier de l’offre de formations techniques mise en œuvre par l’Agence.

SIMPLICITÉ DE MISE EN ŒUVRE ET ACCESSIBILITÉ

L’Anah doit mener de front des gestions de carrières variées. Elle doit également répondre aux besoins de partage des données relatives à la gestion administrative des agents, à leurs besoins de formation ainsi qu’à la gestion transverse de l’information.
En 2010, l’Anah a décidé de rationaliser et d’harmoniser ces processus en se dotant d’un SIRH répondant à un critère principal : « simplicité de mise en œuvre et accessibilité ».
« Par expérience, nous voulions à tout prix éviter l’usine à gaz », confie Muriel De Naeyer, responsable ressources humaines et formation à l’Anah.

L’EXTERNALISATION SIMPLE ET CONVIVIALE

« Le projet a été déployé tout d’abord au siège pour le module administration du personnel puis auprès des délégations de l’Anah pour le module formation au début de l’année 2011 », précise Muriel De Naeyer.
Cette mise en place s’articule autour de cinq grands axes: la formation, l’automatisation du bilan social, le partage des données entre services et avec les managers pour assurer une gestion de proximité, et enfin la création d’un référentiel de compétences.

UNE LOGIQUE DE SELF-SERVICE

« La solution d’Aragon-eRH permet aux supérieurs hiérarchiques de gérer le workflow de validation des demandes de formation établies par les agents. Nous sommes désormais dans une logique de self-service, ce qui permet de réduire très significativement les échanges de documents », explique Muriel De Naeyer.

MISE EN PLACE D’UN RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES

Enfin, grâce à l’apport déterminant du savoir-faire d’Aragon-eRH en 2012, « nous mettrons le cap sur un nouveau chantier, qui pour l’Anah fait figure de révolution culturelle », relève Muriel De Naeyer, « celui de l’évaluation, et de l’autoévaluation, avec notamment la mise en place d’un référentiel de compétences ».

Zoom sur la gestion prévisionnelle des compétences : le cas d’ArcelorMittal Construction.

Aragon-eRH simplifie le pilotage des compétences d’ArcelorMittal Construction

Avec plus de 800 collaborateurs répartis sur cinq sites en France, ArcelorMittal Construction fait face à des défis industriels et humains quotidiens.

Des défis de gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences que le groupe relève à l’aide d’Aragon-eRH pour l’évaluation et la GPEC.

Répondre aux variations de production

Superviser l’évolution des talents en toute équité

Pourquoi avoir choisi Aragon-eRH ?

« Ajuster les compétences et la polyvalence pour répondre aux situations de haute et de basse conjoncture est la fonctionnalité structurante que nous recherchions. Aragon-eRH était la seule solution à y répondre, avec une mise en place rapide et simple adaptée à notre organisation. »

Michel Hervouin – Directeur du site de Contrisson ArcelorMittal Construction

Aragon-eRH a été aussi retenu pour sa capacité à anticiper les départs en retraite

Un enjeu fort pour les sites industriels du groupe consiste à anticiper les départs en retraite. Avec le module Compétences et Planification d’Aragon-eRH, ArcelorMittal Construction a développé ses pratiques de GPEC. Il permet d’anticiper la succession aux postes de travail grâce à une projection à trois ans des départs potentiels, de façon à programmer les formations et évolutions de compétences.

Télécharger communiqué de presse « Aragon-eRH simplifie la gestion prévisionnelle des compétences d’ArcelorMittal Construction »

En 2011, des entreprises leaders sur leur secteur ont choisi Aragon-eRH. Offrant toujours plus de fonctionnalités, la solution intégrée SIRH 100% Web (administration du personnel et gestion des talents) est plébiscitée par ses utilisateurs dans 80 pays, et fait de Aragon-eRH un acteur incontournable du marché, avec une croissance de son chiffre d’affaires de +70% en 2011.

Des nouveaux clients

ArcelorMittal Construction, Viadeo, ANEO, Caisse des Dépôts et Consignations (CDC), AlainAfflelou, EADS Sogerma, Mutualia, QOSMOS… En 2011, des entreprises leaders sur leur secteur ont fait le choix du SIRH (Système d’Information de Gestion des Ressources Humaines) simple et convivial en optant pour Aragon-eRH.

Au total, plusieurs dizaines de milliers de personnes utilisent désormais Aragon-eRH dans plus de 80 pays.

Une année de croissance exceptionnelle

En 2011, Aragon-eRH a pu compter sur une croissance de +70% de son chiffre d’affaires ce qui confirme son rythme de croissance historique à plus de +60% par an. La croissance 2012 est attendue à +75% avec une poursuite de la progression du nombre d’utilisateurs.

Une R&D active et innovante pour toujours plus de simplicité

En 2011, la solution Aragon-eRH a proposé de nouvelles fonctionnalités :

• La gestion des sondages pour le volet social et l’interaction avec les salariés ;
• Un portail eRH proposant aux collaborateurs et managers un tableau de bord des actions RH à conduire ainsi que l’accès aux news RH en temps réel ;
• La gestion des comptes épargne-temps et de l’intérim pour la partie administration du personnel ;
• La planification des chaînes de production au travers des compétences et des variations de conjoncture pour la partie gestion des talents et planification ;
• Une version chinoise, venue s’ajouter aux autres langues supportées par OneAragon (français, anglais, espagnol et allemand).

2012 sera l’année de la mobilité et des réseaux, avec l’arrivée de la plateforme sociale d’entreprise, et le support des terminaux mobiles (iPhone, Androïd et BlackBery).

Une vraie reconnaissance sur le marché

L’édition 2012 du Baromètre des Prestataires Cloud Computing de Markess International, dévoilée à l’occasion des Etats Généraux d’Eurocloud le 21 mars dernier, positionne Aragon-eRH comme LA solution en mode SaaS (Software as a Service) de SIRH et de gestion des talents.

Contactez-nous dès à présent pour une démonstration gratuite.

(À retrouver sur YouTube et DailyMotion, et à partager sur Twitter, Facebook ou Google+)

Contactez-nous dès à présent pour une démonstration gratuite de notre solution

Exigences nouvelles des collaborateurs, contextes réglementaire contraignant et économique tendu, cycles qui se raccourcissent, essor des usages numériques modifiant les méthodes et les conditions de travail… les pressions qui pèsent sur la fonction RH sont nombreuses et variées. La fonction RH doit par ailleurs identifier les nouveaux leviers qui lui permettront de gagner en
agilité et résilience, réussir les transformations mises en œuvre et adapter les structures et modèles managériaux à l’entreprise de demain, mieux gérer le capital humain, fidéliser les collaborateurs et séduire les nouvelles recrues… Les technologies du numérique lui offrent diverses possibilités pour l’accompagner dans ces défis à relever, qu’il s’agit de solutions permettant de dématérialiser les documents RH, d’apporter une dimension plus collaborative et de mieux capitaliser sur les savoirs et compétences internes (avec les réseaux sociaux d’entreprise, de nouvelles formes d’échanges instantanés…), d’accéder au SIRH à distance ou en situation de mobilité, d’analyser et de prendre les bonnes décisions grâce à des tableaux de bord pertinents.

Ce document de synthèse délivre quelques‐uns des résultats d’une étude approfondie menée par MARKESS International auprès de 100 décideurs RH ainsi que de 110 collaborateurs et cadres managers au sein d’entreprises privées et d’administrations, afin faire le point sur les enjeux rencontrés par la fonction RH, les leviers d’optimisation possibles offerts par les technologies du numériques et les attentes des collaborateurs vis‐à‐vis de leur DRH. Cette étude présente également le profil d’un prestataire actif sur ce marché et ayant soutenu cette recherche conduite en toute indépendance.

Télécharger le document de synthèse Solutions en réponse aux enjeux RH – Synthèse en partenariat avec Aragon-eRH

Aragon-eRH, fournisseur de solution intégrée de SIRH (Système d’Information Ressources Humaines), annonce Viadeo parmi ses nouveaux clients.

Viadeo, réseau social professionnel aux 45 millions de membres dans le monde, compte 400 salariés répartis dans 11 pays. L’entreprise compte doubler ses effectifs en 2012.

Pour accompagner la croissance de ses salariés à l’international, Viadeo a choisi Aragon-eRH, qui offre une vision consolidée des ressources humaines aux entreprises en expansion rapide.

La solution d’Aragon-eRH va permettre à Viadeo d’assurer la gestion de son administration courante ainsi que celle de ses talents. La simplicité d’accès (SaaS, Web), la facilité d’utilisation et le multilinguisme vont faciliter le déploiement global du SIRH au sein de Viadeo.

À propos de Aragon-eRH

Aragon-eRH Simple Human Resources, le choix du SIRH simple et convivial. Aragon-eRH est la solution intégrée SIRH deux en un : administration courante (frais, temps, demandes collaborateur) et gestion des talents (évaluations, GPEC, formation).

C’est le choix de la simplicité pour les organisations de 50 à 3.000 collaborateurs : facile à utiliser, rapide à mettre en place, SaaS robuste pour la DSI. Choisie par des leaders dans leur secteur : ArcelorMittal Construction, Total, Alain Afflelou, Caisse des Dépôts et Consignations Entreprises, Crédit Coopératif, Araxxe, Régime Dukan.

Site web : www.aragon-erh.com

À propos de Viadeo

Réseau social professionnel en ligne, accessible en 6 langues, Viadeo s’adresse aux professionnels du monde entier. Avec 40 millions de membres (données : novembre 2011), Viadeo est la réponse idéale pour qui souhaite :

• augmenter ses opportunités « business » (recherche de nouveaux clients, partenaires ou fournisseurs),
• augmenter ses opportunités de « carrière » (être « chassé », accroître sa « net réputation »),
• gérer et développer son réseau de contacts professionnels.

Viadeo, c’est plus de 30 000 nouveaux inscrits par jour, 150 000 mises en relations & plus de 3 millions de profils consultés quotidiennement. Entrepreneurs, chefs d’entreprises, cadres de tous secteurs s’y retrouvent.

Basé à Paris (siège social), Viadeo dispose également de bureaux et d’équipes locales aux Etats-Unis (San Francisco), en Angleterre (Londres), en Espagne (Madrid et Barcelone), en Italie (Milan), en Chine (Pékin), en Inde (New Delhi), au Mexique (Mexico City), au Sénégal (Dakar) et en Russie (Moscou). La société emploie 400 salariés.

Site Web : www.viadeo.com

Aragon-eRH, fournisseur de solution intégrée de SIRH (Système d’Information Ressources Humaines), annonce Viadeo parmi ses nouveaux clients.

Viadeo, réseau social professionnel aux 45 millions de membres dans le monde, compte 400 salariés répartis dans 11 pays. L’entreprise compte doubler ses effectifs en 2012.

Pour accompagner la croissance de ses salariés à l’international, Viadeo a choisi Aragon-eRH, qui offre une vision consolidée des ressources humaines aux entreprises en expansion rapide.

La solution d’Aragon-eRH va permettre à Viadeo d’assurer la gestion de son administration courante ainsi que celle de ses talents. La simplicité d’accès (SaaS, Web), la facilité d’utilisation et le multilinguisme vont faciliter le déploiement global du SIRH au sein de Viadeo.

À propos de Aragon-eRH

Aragon-eRH Simple Human Resources, le choix du SIRH simple et convivial. Aragon-eRH est la solution intégrée SIRH deux en un : administration courante (frais, temps, demandes collaborateur) et gestion des talents (évaluations, GPEC, formation).

C’est le choix de la simplicité pour les organisations de 50 à 3.000 collaborateurs : facile à utiliser, rapide à mettre en place, SaaS robuste pour la DSI. Choisie par des leaders dans leur secteur : ArcelorMittal Construction, Total, Alain Afflelou, Caisse des Dépôts et Consignations Entreprises, Crédit Coopératif, Araxxe, Régime Dukan.

Site web : www.aragon-erh.com

À propos de Viadeo

Réseau social professionnel en ligne, accessible en 6 langues, Viadeo s’adresse aux professionnels du monde entier. Avec 40 millions de membres (données : novembre 2011), Viadeo est la réponse idéale pour qui souhaite :

• augmenter ses opportunités « business » (recherche de nouveaux clients, partenaires ou fournisseurs),
• augmenter ses opportunités de « carrière » (être « chassé », accroître sa « net réputation »),
• gérer et développer son réseau de contacts professionnels.

Viadeo, c’est plus de 30 000 nouveaux inscrits par jour, 150 000 mises en relations & plus de 3 millions de profils consultés quotidiennement. Entrepreneurs, chefs d’entreprises, cadres de tous secteurs s’y retrouvent.

Basé à Paris (siège social), Viadeo dispose également de bureaux et d’équipes locales aux Etats-Unis (San Francisco), en Angleterre (Londres), en Espagne (Madrid et Barcelone), en Italie (Milan), en Chine (Pékin), en Inde (New Delhi), au Mexique (Mexico City), au Sénégal (Dakar) et en Russie (Moscou). La société emploie 400 salariés.

Site Web : www.viadeo.com

Le 18ème salon SRH s’est tenu Porte de Versailles, dans le pavillon 5,  les 13, 14 et 15 Mars 2012.

Ce salon des outils et services de ressources humaines est dédié aux dirigeants d’entreprises, aux responsables des ressources humaines, de la formation et des systèmes d’information.

Aragon-eRH était présent à cette occasion pour vous présenter les nouveautés et évolutions de sa solution SIRH (système d’information RH) deux en un, comprenant l’administration courante (frais, temps, demandes collaborateur) et la gestion des talents (évaluations, GPEC, formation).

ARAGON ERH DEMATERIALISE LES EVALUATIONS DU GROUPE CREDIT COOPERATIF

Le Groupe Crédit Coopératif groupe bancaire à taille humaine et à réseau national (1900 pers.), occupe une place à part dans le paysage bancaire français. Banque coopérative du réseau Banque Populaire (Groupe BPCE), son capital est entièrement détenu par ses clients,  personnes morales et particuliers.

GESTION DE CARRIERE

Afin d’optimiser le pilotage de la politique de gestion de carrière, le Groupe Crédit Coopératif a demandé d’informatiser la gestion des évaluations, des référentiels métiers et des passerelles d’évolutions possibles des collaborateurs.

Aragon eRH avec ses modules Evaluation et GPEC accompagne cette transformation. Les collaborateurs s’auto-évaluent de manière confidentielle. Après avoir renseigné son évaluation, le manager voit les deux radars de compétences se superposer.

280 MANAGERS, 1900 COLLABORATEURS, 94% DE RETOUR

280 managers ont été formés à l’outil, ils ont été coachés au management de sessions d’entretiens annuels où 80% du temps de parole est donné au collaborateur. A l’issue de l’entretien, chacun des 1900 collaborateurs peut apporter ses commentaires.

Aragon eRH avec son module Evaluation apporte des écrans simples, intuitifs et facilitant la conduite de l’entretien annuel.
94% des évaluations ont été renseignées et validées en temps et en heure.

POURQUOI AVOIR CHOISI ARAGON ERH ?

« L’important c’est que l’outil soit en résonnance avec nos valeurs et les besoins de nos managers. Aragon eRH s’est adapté aux hommes : les écrans sont intuitifs, les radars de compétences facilitent la discussion manager/collaborateur, l’outil a intégré simplement nos référentiels propres, et les équipes services nous ont accompagné pour la mise en place »
Jean-Didier AUROY – Directeur des Ressources Humaines

ARAGON ERH A ETE AUSSI RETENU POUR SA CAPACITE A TRAVAILLER EN EQUIPE AVEC UNE CONSULTANCE

La formation des managers a été dispensée conjointement par l’équipe projet RH et par un cabinet de conseil en management. La branche service d’Aragon eRH s’est intégrée au plan d’ensemble et aux équipes projet : personnalisation de l’outil, interface avec le SI paie (ADP), guide de formation des managers & collaborateurs, conduite du changement.